Responsable et contact
EGWeb di Guatta Mattia - Via Giuseppe Verdi 9, 25010 Montirone (BS), Italia - P.IVA 04768540983 - info@aviodesk.com
Données personnelles et préférences.
Cette notice concerne le site AvioDesk et les demandes d’informations, de démonstration ou de devis, pas les données des élèves dans les portails des écoles.
Données et finalités
Nous utilisons nom, email, message et offre choisie pour répondre et préparer démonstrations ou propositions. École ou aéroclub et téléphone sont facultatifs; le pays n’est pas demandé. La prise de connaissance et la version de la notice sont enregistrées avec la demande. Vous pouvez aussi écrire par email. N’indiquez ni données d’élèves, ni données sensibles, ni mots de passe. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de ta demande. Si tu préfères ne pas utiliser le formulaire, tu peux nous contacter par email.
Base juridique
Les demandes commerciales relèvent des mesures précontractuelles demandées (art. 6.1.b RGPD). Les contacts professionnels et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime à répondre et prévenir les abus (art. 6.1.f). Aucun abonnement automatique à une newsletter ni décision automatisée vous concernant.
Prestataires
Les demandes sont accessibles au responsable du traitement et aux personnes autorisées. Virtual IT Consulting s.r.l. (n° de TVA 07974021219) assure l’hébergement en Italie du site, de la file privée des demandes et de la boîte email. Brevo transmet ta demande à info@aviodesk.com et une confirmation récapitulative à l’adresse que tu indiques. Dans la configuration actuelle, Brevo enregistre aussi les ouvertures et les clics des emails en les associant au destinataire. Cloudflare distribue et protège le site ; Turnstile utilise des signaux techniques, comme l’adresse IP et les informations du navigateur, pour distinguer les personnes des robots. Google Analytics est utilisé uniquement dans les conditions décrites dans la section sur les statistiques facultatives. Les contacts ne sont pas inscrits à une newsletter.
Conservation
La copie technique est supprimée 30 jours après acceptation de l’email par Brevo; les demandes non livrées au plus tard 90 jours après création. Sans contrat, la correspondance est supprimée sous 12 mois après le dernier contact, sauf obligation légale ou défense de droits. Les sauvegardes éventuelles restent protégées et ne servent pas à vous recontacter. Les fichiers techniques de session du formulaire sont supprimés automatiquement après 30 minutes d’inactivité, lors du prochain cycle de nettoyage. Le responsable du traitement gère la suppression de la correspondance dans la boîte email.
Navigation et préférences
Les outils techniques sont nécessaires au service demandé et indépendants du consentement aux statistiques. Le formulaire fonctionne même sans Analytics. Cloudflare et Turnstile protègent le site et le formulaire en traitant des signaux techniques du navigateur et de la connexion ; Turnstile n’est pas un outil publicitaire.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité si applicable ou retrait du consentement : info@aviodesk.com. Réclamation possible auprès de l’autorité italienne ou de votre pays. Pas de décision automatisée à effet juridique. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes exige une prolongation, nous t’en informons dans ce délai ; elle peut atteindre deux mois supplémentaires.
Statistiques facultatives
Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, est chargé via Google Tag Manager uniquement après consentement (art. 6.1.a RGPD). Il collecte des identifiants pseudonymes, pages, langue, informations techniques de l’appareil et certaines interactions. Ce service n’est pas anonyme. Le contenu du formulaire, noms, emails, téléphones et identifiants des demandes ne sont pas transmis. Google Signals, publicité personnalisée et collecte automatique des données du formulaire sont désactivés.
Durée
Le choix est conservé 6 mois avec date et version de la notice. _ga et _ga_* durent au maximum 6 mois, sans renouvellement automatique à chaque visite. Les données utilisateur et événement de GA4 sont conservées 14 mois ; les rapports agrégés peuvent rester plus longtemps. Aucun User-ID, Google Ads, remarketing ou enregistrement de session. Cette durée permet les comparaisons avec la même période de l’année précédente, sans réinitialiser la conservation à chaque nouvelle activité.
Google / Cloudflare / Brevo
Google, Cloudflare et Brevo peuvent traiter des données hors EEE. Les accords de traitement et, le cas échéant, décisions d’adéquation (dont le cadre UE-USA pour organismes certifiés) ou clauses contractuelles types s’appliquent. Tout risque n’est pas éliminé. Informations et copie des garanties applicables : info@aviodesk.com.
Préférences cookies
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